Вопрос: Программа Радиоточка правда бесплатная?
Ответ: Да, правда. Радиоточка и Радиоточка Плюс - бесплатные программы.
Вопрос: Какие радиостанции можно слушать в Радиоточке?
Ответ: В базе последней версии Радиоточки Плюс 2.1 - 350 Радиостанций. Радиостанции можно добавлять самостоятельно через РРРедактор. Кроме этого можно добавлять для прослушивания любые файлы из интернета, указав прямую ссылку на файл (например, подкасты)
Вопрос: При воспроизведении радио трансляция прерывается.
Ответ: Данная проблема возникает из-за недостаточной скорости вашего Интернета или из-за большой нагрузки на сервер-транслятор радиостанции.
Вопрос: У меня быстрый интернет, но радио всё равно обрывается!?
Ответ:
1. Переключите радиостанцию в режим альтернативного соединения (WMP). Зайдите в Редактор радиостанции, установите флаг альтернативного соединения и сохраните изменения. Затем переподключитесь к радиостанции.
2. Попробуйте увеличить размер буфера. Учтите, что чем больше размер буфера - тем дольше подключение к радиостанции.
Вопрос: Всё равно ОБРЫВЫ!!!
Ответ: Напишите мне письмо - какая радиостанция, какой режим, сколько времени она звучала до обрыва. Будем искать решение 
Вопрос: При запуске программы выпадает ошибка EOleSystemError! Что делать?
Ответ: Убедитесь, что в в системе Windows установлен Windows Media Player + соответствующая служба запущена.
Вопрос: Как записать трек в формате mp3?
Ответ:
1.Выбираете радиостанцию - начинается проигрывание.
2. Нажимаете кнопку запись - запись пошла.
3. Когда нажимаете еще раз - запись останавливается.
3.1. Открывается окно сохранения записанного файла
3.2. Выбираете папку и вводите название трека. Трек сохранён в формате mp3.
Вопрос: У меня иностранная версия Windows, все подписи в программе отображаются неправильно! Что делать?
Ответ: Для наших зарубежных пользователей была разработана версия Радиоточки с английским интерфейсом. Все надписи в программе на английском, а названия радиостанций написаны транслитом. Скачать Радиоточку с английским интерфейсом.
Вопрос: На некоторых радиостанциях не работает эквалайзер!
Ответ: Если включен режим WMP эквалайзер не используется. Отключите режим WMP и переподключитесь к радиостанции.
Вопрос: Как включить/выключить режим WMP?
Ответ:
Вопрос: Как запустить Радиоточку через прокси?
Ответ: Прокси нужно вручную добавить одной строчкой в файл proxy.txt в стандартом формате - адрес:port.
Чтобы отключить прокси - поставить точку в файл proxy.txt или просто удалить файл proxy.txt
Вопрос: Какие горячие клавиши в Радиоточке?
Ответ:
Play - Ctrl + Shift + F10
Запись - Ctrl + Shift + F11
Stop - Ctrl + Shift + F12
Звук громче - Ctrl + Shift + F9
Звук тише - Ctrl + Shift + F8
Вопрос: Когда я нажал на название композиции, программа пишет "Название композиции сохранено в буфер". Что это такое и как достать название композиции из буфера?
Ответ: Это сделано для удобства сохранения названия исполнителя и композиции. После того, как название композиции сохранено в буфер нужно открыть любой текстовый редактор - блокнот, или Word или сразу зайти в Google или Яндекс и выбрать опцию меню - вставить из буфера. Либо использовать сочетание клавиш Ctrl + V. Подробнее узнать, что такое буфер обмена Windows можно в Википедии.
Вопрос: У радиостанции, которую я слушаю не отображается имя композиции. Что делать?
Ответ: Не все радиостанции транслируют одинаково. Некоторые радиостанции передают информацию о названии композиции в потоке, а некоторые нет. Могу посоветовать программу RadioSongs, которая позволяет быстро искать название композиции на более чем ста столичных радиостанциях. Сайт программы - http://radiosongs.ru/
Вопрос: Я свернул программу, куда она пропала?
Ответ: Радиоточка сворачивается в иконку рядом с часами (в трей).
Вопрос: Что такое Избранное?
Это ваши любимые радиостанции. При открытии любой радиостанции слева от названия отображается звездочка. Нажмите на неё и радиостанция будет добавлена в Избранные. Чтобы радиостанцию удалить из избранных нажмите на звездочку второй раз.
Вопрос: При выборе радиостанции появляется сообщение «Нет сигнала».
Ответ: Вероятно у Вас проблема с сетью или настройками Firewall (брандмауэр). Убедитесь, что Радиоточка имеет беспрепятственный доступ в Интернет. Если проблема с одной радиостанцией, то вероятно трансляции с нее временно нет.
Вопрос: На Windows Vista/Windows 7 x32/x64 Радиоточка не работает!?
Ответ: Работает. Скачайте и установите актуальную версию программы.
Вопрос: В программе есть вирусы, трояны, смс-блокираторы и др.?
Ответ: Нет. В программе нет вредоносного кода. По сообщениям пользователей антивирусные продукты фирмы VBA32 и McAffe могут ложно срабатывать на Радиоточку.
Вопрос: Я обнаружил глюк в программе!
Ответ: Замечательно! Пожалуйста, отправьте мне письмо с описанием глюка http://radiotochki.net/feedback/